Politique d'expédition et de livraison
Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en temps voulu, et nous nous efforçons de rendre le processus d'expédition aussi fluide que possible pour nos clients.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Méthodes d'expédition
Nous proposons une livraison standard pour toutes les commandes, avec des délais de livraison variables selon la destination. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour suivre l'état de votre expédition.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
| Emplacement | Délai d'expédition estimé |
|---|---|
| États-Unis | 6-10 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 6-10 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 12-14 jours ouvrables |
| Amérique centrale et du Sud | 8-14 jours ouvrables |
| Asie | 8-12 jours ouvrables |
| Afrique | 8-14 jours ouvrables |
Veuillez noter : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, de la destination et des éventuels retards du transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à info@calma-via.com. Notre équipe du service client est toujours heureuse de vous aider et fera de son mieux pour résoudre rapidement tout problème.