Política de Envío y Entrega
Estamos comprometidos a entregar sus pedidos de manera rápida y eficiente. Entendemos la importancia de recibir sus artículos a tiempo y nos esforzamos por hacer que el proceso de envío sea lo más fluido posible para nuestros clientes.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos de Envío
Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos, con tiempos de entrega que varían según el destino. Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para monitorear el estado de su envío.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos estimados de entrega son los siguientes:
| Ubicación | Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 6-10 días hábiles |
| Canadá, Europa | 6-10 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 12-14 días hábiles |
| Centro y Sudamérica | 8-14 días hábiles |
| Asia | 8-12 días hábiles |
| África | 8-14 días hábiles |
Por favor, ten en cuenta: Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, el destino y posibles retrasos del mensajero. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido o envío, no dudes en contactarnos en info@calma-via.com. Nuestro equipo de atención al cliente siempre está encantado de ayudarte y hará todo lo posible para resolver cualquier problema rápidamente.